Archives de mot-clé : Expérience des patients

Scarborough : La première et dernière v.-p. de l’Expérience des patients

John Wright, ancien PDG à l’Hôpital de Scarborough (TSH), avait été fier de pouvoir dire à son personnel qu’ils étaient parmi les premiers au Canada à avoir une vice-présidente de l’Expérience des patients. Bien qu’on parle beaucoup de soins axés sur le patient, il semble que l’Hôpital de Scarborough essayaient au moins de joindre le geste à la parole. Lire la suite

Scarborough-Rouge : les repas frais servis aux patients en danger de disparition

Le campus principal de l’Hôpital de Scarborough a su innover avec ses services alimentaires. L’an dernier, il s’était attiré une attention considérable des médias en embauchant une cuisinière-conseil pour aider l’hôpital à mettre au point des menus qui feraient appel à des aliments cultivés localement et apprêtés frais dans ses cuisines. Lire la suite